Hyvin tehdyt nettisivut voivat olla yrityksen paras myyntikanava. Valitettavasti monien yritysten sivuilla toistuu myös samoja virheitä, jotka karkottavat asiakkaita.
01
Sivut eivät toimi mobiilissa
Yli puolet verkkosivujen liikenteestä tulee nykyään puhelimista. Jos sivut näyttävät sekavilta, teksti on liian pientä tai napit eivät toimi kosketuksella, asiakas poistuu nopeasti.
Valitse responsiivinen sivupohja ja testaa sivut eri laitteilla. Tee muutokset mobiilinäkymään tarvittaessa.
02
Hidas latausaika
Kukaan ei jaksa odottaa sivuja, jotka avautuvat hitaasti. Hitaus johtuu usein liian isoista kuvista, heikosta webhotellista tai turhista lisäosista.
Optimoi kuvat, käytä nopeaa palvelinta ja poista ylimääräinen sisältö.
03
Yhteystiedot puuttuvat tai ne on piilossa
Jos asiakas ei löydä heti puhelinnumeroa, sähköpostia tai osoitetta, hän todennäköisesti siirtyy kilpailijan sivuille.
Laita yhteystiedot selkeästi näkyviin, esimerkiksi sivun yläosaan ja erilliselle yhteydenottosivulle.
04
Vanhahtava tai epäselvä ulkoasu
Ulkoasu on ensimmäinen asia, jonka asiakas huomaa. Jos sivut näyttävät vanhanaikaisilta tai sekavilta, ne eivät herätä luottamusta, vaikka yritys olisikin laadukas.
Pidä ulkoasu selkeänä, modernina ja helposti navigoitavana.
05
Ei selkeää toimintakehotusta (CTA)
Monilla sivuilla ei kerrota, mitä kävijän pitäisi tehdä seuraavaksi: varata aika, soittaa, pyytää tarjous?
Käytä selkeitä painikkeita kuten “Varaa aika”, “Soita nyt” tai “Pyydä tarjous” useassa kohdassa sivua.
Responsiiviset kotisivut parantavat käyttökokemusta ja vähentävät sivulta poistumisia. Jos sivusto näyttää eri laitteilla rikkonaiselta, on aika päivittää.
Turvallinen sivusto suojaa yritystäsi ja asiakkaitasi. Päivitykset, suojaukset ja toimivat varmuuskopiot ovat perusta, joka kannattaa hoitaa kuntoon, jotta sivusto pysyy luotettavana ja toimivana. (SSL-suojaus)
Hitaat kotisivut karkottavat kävijät. Sivun latausnopeuteen vaikuttavat kuvat, lisäosat ja webhotelli. Pienillä optimoinneilla voidaan saada nopeus selvästi paremmaksi ja parantaa käyttökokemusta.
Hyvin tehty SEO auttaa yritystäsi löytymään paremmin Googlessa. Se tarkoittaa esimerkiksi sivujen oikeaa rakennetta, selkeitä otsikoita ja kuvaavia metatietoja.
Muita yleisiä virheitä:
Pienillä muutoksilla voi parantaa nettisivujen käytettävyyttä huomattavasti. Kun sivut ovat nopeat, turvalliset ja toimivat, ne houkuttelevat asiakkaita, eivät karkota heitä. Jos haluat, voin tehdä sinulle analyysin nykyisistä sivuistasi ja antaa konkreettiset parannusehdotukset.